Sales Back Office Industrial
¿Te apasiona la gestión de clientes? ¿Tienes experiencia como Sales Backoffice? Si la respuesta a ambas preguntas es sí, sin duda tienes que inscribirte.
¡Únete a nuestro equipo en EPIDOR Technical Distribution!
En EPIDOR Technical Distribution, parte del Grupo EPI INDUSTRIES family of companies, contamos con 70 años de experiencia ofreciendo productos y soluciones técnicas de calidad al sector industrial. Trabajamos con una amplia gama de productos propios y especializados, apoyando el desarrollo y éxito de nuestros clientes.
¿Qué harás en este puesto?
Ubicado en nuestra sede de Donosti o Bilbao (posibilidad en ambas sedes), serás clave para la atención y desarrollo de la cartera de clientes (preferiblemente de distribución o de material industrial) asignados mediante contacto telefónico o medios digitales.
Tus responsabilidades incluyen:
- Gestión de ofertas y pedidos: tramitar tarifas, precios, formas de pago y condiciones aplicables.
- Resolución de incidencias: atender reclamaciones, cobros y asegurar su cierre efectivo.
- Generación de oportunidades: realizar propuestas de cross-selling y up-selling en cada interacción con el cliente.
- Seguimiento integral del cliente: desde el asesoramiento inicial hasta la solución de incidencias, usando nuestro CRM.
- Análisis de datos: identificar tendencias y generar acciones estratégicas para el negocio.
Tu aporte será fundamental para garantizar un servicio excepcional y contribuir al éxito de los proyectos de nuestros clientes.
¿Qué buscamos en ti?
- Experiencia en atención al cliente y gestión administrativa, preferiblemente en el sector industrial o de distribución de materiales técnicos.
- Habilidades como la proactividad, empatía y orientación al cliente, alineadas con nuestro equipo.
- Capacidad de analizar datos e implementar estrategias comerciales.
- Conocimientos en herramientas digitales y CRM serán valorados.
¿Qué te ofrecemos?
Nos importa tu estabilidad y bienestar, por lo que te ofrecemos un contrato indefinido y un horario laboral con flexibilidad de entrada y de salida, de lunes a jueves de 8:00 a 18:00 y los viernes de 8:00 a 14:00. Además, disfrutarás de otros beneficios como:
- Tickets restaurante.
- Seguro de vida desde tu primer día.
- Sistema de retribución flexible: incluye seguro médico con Sanitas y tickets de guardería.
¿Por qué elegirnos?
EPIDOR Technical Distribution no es solo una empresa: es una familia que fomenta el desarrollo profesional y personal de sus colaboradores. Aquí encontrarás un entorno dinámico, orientado a la innovación y enfocado en ofrecer lo mejor tanto a nuestros clientes como a nuestro equipo.
Si te apasiona la atención al cliente, conoces el sector industrial y estás buscando estabilidad en una empresa líder, esta es tu oportunidad.
¡Inscríbete ahora! ¡Estamos deseando conocerte y contarte más!
- Departamento
- EPIDOR TD
- Puesto
- Ventas Internas
- Ubicaciones
- EPIDOR TD Bilbao, EPIDOR TD Donostia
- Estado remoto
- Híbrido
- Tipo de empleo
- Tiempo completo
NOS APASIONA LO QUE HACEMOS
Como empresa en constante crecimiento queremos contar contigo, con profesionales capacitados, motivados y con ganas de aportar.
A cambio contaras con el respaldo de una empresa que apuesta por la innovación y por sus empleados, contamos con espacios de trabajo equipados, salarios competitivos, beneficios sociales, pero sobre todo, y lo más importante, con equipos de trabajo consolidados que te apoyaran y ayudaran en lo que necesites en tu llegada a la compañía.
Acerca de EPI INDUSTRIES family of companies
Grupo empresarial, familiar, con sede en Lliça de Vall, especialista en diferentes sectores que tiene como finalidad dar soluciones eficaces a la industria.
Entre las compañías del grupo encontramos:
- Agatex: especialista en servicios de mantenimiento.
- Daneel Mechatronics: especialistas en producto lineal y mecatrónica.
- Epidor SRT: especialistas en estanqueidad.
- Epidor TD: especialistas en distribución de suministro industrial.
- Episer: ofrece servicios al resto de empresas del grupo. Dentro se encuentra el departamento de RRHH, operaciones, calidad y digital.
- Lidering: especialistas en sello mecánico.
- Tormetal: especialistas en tornillería y tratamientos de la misma.
Sales Back Office Industrial
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