EPISER forma parte del Grupo EPI INDUSTRIES family of companies, con una trayectoria de 70 años en el mercado y con la misión de ofrecer productos y soluciones técnicas de calidad a nuestro cliente industrial, dentro de una amplia gama.

Dentro del Grupo, EPISER tiene la misión de dar soporte a las diferentes empresas del grupo en materia de gestión de personas, finanzas, IT, logística, calidad y digital.

Ahora, ampliamos el equipo y buscamos a un/a Systems Technician.

Tu misión será la de dar soporte técnico a los usuarios de las distintas empresas del grupo EPIFoC, colaborando en la operación y mantenimiento de los sistemas, infraestructuras de red y comunicaciones, asegurando el correcto funcionamiento de los recursos tecnológicos, el acceso seguro a la información y la resolución eficiente de incidencias.

Funciones y Responsabilidades

• Atención y resolución de incidencias y solicitudes de soporte mediante herramientas de ticketing.

• Configuración, instalación y mantenimiento de equipos informáticos.

• Gestión de cuentas de usuario y permisos

• Asistencia en la instalación, configuración y mantenimiento de sistemas operativos y aplicaciones.

• Colaborar en tareas de administración de entornos virtualizados (VMware, Citrix), redes, comunicaciones y sistemas de telefonía (VoIP, Cisco Call Manager, Cisco Webex Calling).

• Aplicación de buenas prácticas en seguridad informática, backups y protección de la información.

• Actualización y gestión del inventario de hardware y software.

• Preparación de equipamiento y accesos para nuevas incorporaciones.

• Colaborar activamente con la Administradora de Sistemas y el Responsable de Infraestructura con las tareas relacionadas con Soporte Técnico que se definan, así como con el desarrollo de los distintos proyectos implementados desde el área.

¿Qué esperamos de ti?

Esperamos que tengas una actitud proactiva y predisposición al aprendizaje continuo., trabajo en equipo y colaboración, buena comunicación y organización, autonomía e iniciativa.

• Formación profesional de grado superior en Informática o Telecomunicaciones (finalizada o en curso (tardes)).
• Experiencia no indispensable, aunque se valorará cualquier experiencia previa en funciones similares.
• Inglés: B1
• Catalán y Castellano: Nativo
• Carnet de conducir y vehículo propio.

Conocimientos Técnicos Valorables

• Sistemas operativos Windows y Linux.
• Virtualización con VMware y Citrix.
• Azure Cloud.
• Redes y conectividad.
• Herramientas de ticketing.
• Directorio Activo y Azure Entra ID
• Ofimática y software empresarial (Google WS, Microsoft 365).
• Telefonía IP (Cisco Call Manager, Webex Calling).
• Ciberseguridad y políticas de backup.

¿Qué ofrecemos?

Ofrecemos una contratación indefinida. En horario flexible de 8:00 a 18:00h y los viernes hasta las 14:00h. 

A parte de la retribución también contarás con diferentes beneficios:

- Servicio comedor en las propias instalaciones de la empresa.

- Seguro de vida desde el primer día de trabajo.

- Sistema de retribución flexible, dentro del cual dispones de seguro médico (con Sanitas) y ticket guardería.

- Posibilidad de teletrabajo hasta el 30%.

Si todo esto te encaja no dudes en inscribirte y te contamos más sobre nosotros.

¡Te estamos esperando!