¿Buscas una empresa consolidada y en fase crecimiento, un horario definido, un buen paquete retributivo y beneficios sociales?

Si la respuesta a ambas preguntas es sí, sin duda tienes que conocernos.

Lidering Safe Industry forma parte del Grupo EPI INDUSTRIES family of companies, con una trayectoria de casi 60 años en el mercado y con la misión de ofrecer productos y soluciones técnicas de calidad a nuestro cliente industrial, dentro de una amplia gama.

Dentro del Grupo, Lidering es la empresa especializada en sellos mecánicos. Tiene más de 45 años en el mercado como expertos en sellos mecánicos y soluciones para la industria del bombeo y trasiego de fluidos.

En nuestras instalaciones de Lidering Cornellà tenemos ubicada nuestra oficina.

Tu misión será atender y desarrollar la cartera de clientes asignados, en colaboración con el equipo de ventas sobre el terreno, de forma telefónica o por otros medios digitales.

¿Cuáles serán tus funciones?

• Dar soporte integral al equipo de ventas sobre el terreno.
• Atender y tramitar las ofertas, pedidos y órdenes de producción de los clientes telefónicamente o por otros medios digitales, gestionando: tarifas, precios, formas de pago, condiciones generales y otras variables que resulten de aplicación.
• Atender y tramitar reclamaciones, cobros e incidencias y velar por su cierre.
• Realizar propuestas de cross-selling y up-selling y, en general, generar oportunidades de negocio en la interacción con el cliente.
• Negociación de incoterms con el cliente y seguimiento de envíos.
• Mantener actualizada la información, coordinando con las distintas áreas y personas que intervienen en el servicio al cliente.
• Analizar indicadores y datos de clientes y derivar de ellos acciones a llevar a cabo por el negocio. Prospectar.
• Tramitar órdenes de producción repetitivas, si el negocio lo requiere.

Dependiendo del Regional Área Manager te incorporarás al departamento internacional y realizarás trabajos comerciales de back office y apoyo a la venta a la filial del grupo en Alemania.

¿Qué esperamos de ti?

Nos gustaría contar con tu capacidad de atención al cliente, gestión administrativa y conocimiento del sector industrial. 

Imprescindible hablar Alemán (nivel C1 o nativo) y Español. Inglés valorable.

Nuestro equipo se caracteriza por contar con personas proactivas, con vocación comercial y con muchas ganas de aportar soluciones, por lo que necesitamos que la persona que se una a nuestro equipo esté en sintonía.

¿Qué ofrecemos?

Buscamos estabilidad dentro de nuestro equipo, por lo que apostamos por un contrato indefinido y trabajamos en horario de 08 a 18:00h.

A parte de la retribución también contarás con diferentes beneficios:

- Seguro de vida desde el primer día de trabajo.

- Tickets Restaurante

- Sistema de retribución flexible, dentro del cual dispones de seguro médico y ticket guardería.

Si todo esto te encaja, te apasiona la atención al cliente, y además te interesa el sector industrial inscríbete y te contamos más sobre nosotros. ¡Te estamos esperando!